Ваша корзина пуста!
Каталог товара
 
ВЫБОР ВАЛЮТЫ
$курс 28.4
КОНТАКТЫ
Многоканальный телефон
0-800-308-818
бесплатные звонки с мобильных и стационарных телефонов в Украине
часы работы:
9.00 – 18.00
понедельник-пятница
Самая читаемая статья
Как правильно выбрать мотор колесо для электровелосипеда. Как обманывают продавцы мотор колёс. Часть 1.
Как правильно выбрать мотор колесо для электровелосипеда. Как обманывают продавцы мотор колёс. Часть 1.
Последние статьи
Как правильно заряжать тяговые свинцово-кислотные аккумуляторы
Как правильно заряжать тяговые свинцово-кислотные аккумуляторы
Веломобили – хит прокатов в Китае
Веломобили – хит прокатов в Китае
Идеальный прокат велосипедов за 2 гривны в час,  уже работает в Китае
Идеальный прокат велосипедов за 2 гривны в час, уже работает в Китае
Велошеринг и автоматические такси – два слагаемых решения транспортной проблемы
Велошеринг и автоматические такси – два слагаемых решения транспортной проблемы
Как  подобрать контроллер  для мотор колеса  Вольта байкс
Как подобрать контроллер для мотор колеса Вольта байкс
Как правильно выбрать электроскутер. Как обманывают продавцы электроскутеров. Часть 1.
Как правильно выбрать электроскутер. Как обманывают продавцы электроскутеров. Часть 1.
Как правильно выбрать электроскутер. Как обманывают продавцы электроскутеров. Часть 2.
Как правильно выбрать электроскутер. Как обманывают продавцы электроскутеров. Часть 2.
Как правильно выбрать электроскутер. Как обманывают продавцы электроскутеров. Часть 3.
Как правильно выбрать электроскутер. Как обманывают продавцы электроскутеров. Часть 3.
 Как правильно выбрать электроскутер. Часть 4.
Как правильно выбрать электроскутер. Часть 4.
Как обманывают продавцы электроскутеров в Украине. Часть 5.
Как обманывают продавцы электроскутеров в Украине. Часть 5.

Заказ и доставка

доставка электротранспорта1. Заказ

1.В интернет магазине работает круглосуточная система  оформления заказа on line (кнопка раздела «корзина» находится в верхнем левом углу сайта). Для оформления заказов через «корзину», необходимо зарегистрироваться на сайте (кнопка «Вход/Регистрация» находится в правом верхнем углу сайта). Перейти в раздел «регистрация» можно здесь. Если заказ сделан в нерабочее время, менеджер свяжется с клиентом по телефону или электронной почте для уточнения деталей заказа в ближайший рабочий день.

Также, заказ товара можно сделать по многоканальному телефону 0800-308-818 (бесплатные звонки с мобильных и стационарных телефонов в Украине) с 9 до 18 час. в рабочие дни.

2.Мы заинтересованы в том, чтобы товары, приобретённые в нашем интернет магазине, удовлетворяли Ваши потребности наилучшим образом,  поэтому,  перед заказом Вы можете обсудить планируемую покупку  с менеджером или  специалистом службы техподдержки по телефону 0800-308-818

3.После получения  заказа, в течении минимально возможного времени для его обработки (в рабочие дни и часы), менеджер свяжется с Вами по телефону, чтобы уточнить детали отправки и перешлёт Вам реквизиты для оплаты. После получения аванса или полной оплаты, счёт на комплектацию будет передан на склад интернет магазина.

4.Сотрудники склада укомплектуют заказ и передадут его мастеру, который в обязательном порядке проверит изделие на работоспособность, отсутствие повреждений, а в случае приобретения нескольких компонентов одновременно, соединит их электрические цепи между собой, чтобы облегчить сборку для клиента.

5.Для того, чтобы исключить возможные претензии и недоразумения, процесс проверки компонентов или изделия, а также их упаковки,   снимается на видео. Видеофайл сохраняется не менее 1 месяца с момента отправки товара. Это позволяет оперативно и объективно рассматривать претензии, которые могут возникнуть в момент получения товара, например, - при недостаточно бережной транспортировке.

6.После отправки, вечером, или в первой половине следующего дня, менеджер в СМС сообщает клиенту номер декларации для получения товара на транспортной компании.

7.Если, после получения товара, у клиента возникнут вопросы по сборке или эксплуатации изделия, - ответы на них дадут специалисты службы техподдержки, или мастера сервисного центра.

Внимание! При получении заказа от курьера или на складе транспортной службы, рекомендуем в присутствии сотрудника курьерской службы вскрыть посылку и проверить её содержимое. В случае, если покупатель не проверил товар при получении, дальнейшие претензии по поводу механических повреждений или недостачи не принимаются.

8.Помимо бесплатного гарантийного  ремонта всех товаров, обеспечиваемых гарантией, мы гарантируем ремонт электротранспорта ТМ Volta bikes любого года выпуска!

цены на электровелосипеды в Украине2. Оплата

Способы оплаты товара для клиентов из Украины:

- Перечисление на платёжную карту Visa через интернет банкинг

- Оплата наличными на платёжную карту Visa через терминал пополнения

- Оплата наложенным платежом, при получении в транспортных компаниях: «Новая почта», «Евроэкспресс», «Автолюкс», «Интайм» (при выборе этого способа оплаты клиент оплачивает авансом стоимость пересылки)

- Перечисление на расчетный счёт

- Денежный перевод в Правекс банке, Сбербанке и других банках

- Оплата наличными

Способы оплаты товара для клиентов из других стран:

- денежный перевод по системе Western Union (www.westernunion.ru)

- денежный перевод по системе "Золотая корона" (www.perevod-korona.com)

Счет на оплату предоставляет менеджер при оформлении заказа.

 

3. Оплата при отправке товара наложенным платежом

Для того, чтобы гарантировать оплату услуг транспортных компаний в случае не прихода клиента для получения товара  при отправке наложенным платежом, мы берём предоплату в сумме, примерно равной стоимости пересылки  товара в оба конца. Сумма, полученная в качестве предоплаты, вычитается из суммы наложенного платежа. Оплата пересылки товара, производится клиентом самостоятельно, при получении товара.

Клиентам, не желающим вносить аванс для отправки товара наложенным платежом,  предлагаем  приобретать наши товары самовывозом со склада компании, оплачивая его при покупке, либо в магазинах, где он  имеется в наличии.

Благодарим за понимание!

доставка электротранспорта4. Доставка

Доставка по Украине.

Товар доставляется в любой регион Украины до дверей покупателя или до склада транспортной компании за 1-3 дня, через транспортные компании «Новая почта», "Ночной экспресс", "Автолюкс", "Деливери", "Интайм", "Мiст экспрес", "САТ", "Евро экспресс" и т.д., маршрутными автобусами, по железной дороге или транспортом через оптовый рынок "7 км", а также другими удобными для Вас способами. Стоимость доставки оплачивает покупатель.

Доставка на дом в Одессе.

Доставка товара по городу Одессе - бесплатная, в течение 1 - 3 дней с момента заказа, если сумма покупки превышает 3000 грн. При покупках на меньшую сумму, оплата за доставку во все районы города, кроме посёлка Котовского, составит 75 грн., на посёлок Котовского - 100 грн. Срочная доставка, не согласующаяся с планом работы экспедитора, выполняется за отдельную плату.

Международная доставка.

Товар доставляется в любую страну через государственую компанию "Укрпочта", или международные компании экспресс – доставки «EMS» «DHL», «TNT» «FEDEX».

При наличии прямого наземного транспортного сообщения между пунктом доставки и Одессой (автобус, поезд), возможна отправка товара этим путём.  Стоимость доставки оплачивает покупатель.

стоимость электротранспорта в Украине5. Примерная стоимость доставки  товара

По Украине через транспортные компании:

- Мелкие аксессуары (ручка газа, контроллер, ручки тормозов и т.д.) - примерно 25-40 грн ( в зависимости от пункта назначения).

- Электронабор с заспицованным в обод мотор колесом, аксессуарами и литий ионным аккумулятором (либо без него) - примерно 80-130 грн. (в зависимости от веса мотор колеса и аккумулятора и расстояния до пункта назначения).

- Электронабор с заспицованным в обод мотор колесом, аксессуарами и 2-4 свинцово - кислотными аккумуляторами - около 110-160 грн. (в зависимости от веса мотор колеса, количества и веса аккумуляторов и расстояния до пункта назначения).

- Электросамокат, электроскейт, складной электровелосипед - примерно 160-250 грн (в зависимости от веса и объёма товара и расстояния до пункта назначения).

- Электровелосипед, компактный электроскутер, детский электроквадроцикл - примерно 200-400 грн. (в зависимости от веса и объёма товара и расстояния до пункта назначения).

- Грузовой электровелосипед, объёмный электроскутер, электромотоцикл, электроквадроцикл: 400 – 1000 грн. (в зависимости от веса и объёма товара и расстояния до пункта назначения).

Обращаем внимание, что точную стоимость доставки может рассчитать, наш менеджер, зная:

1. Какой именно товар планируется приобрести.

2. Какой транспортной компании планируется поручить доставку.

3. В какой пункт назначения нужно отправить товар.

Для этого необходимо позвонить по тел. 0800 – 308 – 818 с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.

Все права принадлежат VoltaBikes © 2007 - 2018

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА

Ваше имя:

Номер телефона:

Электронная почта:

Вопрос

Введите числа с картинки: